Để sử dụng dịch vụ tại mb67, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. mb67 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. mb67 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cá nhân – không phải tổ chức hoặc pháp nhân – đăng ký tài khoản cho mục đích cá nhân, giải trí.
- Bạn không đang cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoàn toàn hoạt động cá cược trực tuyến.
- Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý cho mọi hoạt động từ tài khoản của mình.
- Bạn không bị chẩn đoán hoặc tự nhận thấy mình đang có vấn đề về cờ bạc hoặc nghiện cá cược.
Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại mb67. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký tài khoản mb67, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo là căn cứ để mb67 đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không cần báo trước.
- Mật khẩu tài khoản là thông tin bảo mật cá nhân – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb67 (CSKH không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ cho mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản, bao gồm cả các trường hợp bạn cho người khác mượn thiết bị đăng nhập.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, liên hệ CSKH mb67 ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời.
- mb67 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Tất cả giao dịch tài chính tại mb67 được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). mb67 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam.
- Nạp tiền: Mức tối thiểu 50.000 ₫. Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
- Rút tiền: Mức tối thiểu 100.000 ₫. Thời gian xử lý dưới 5 phút với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng lần gần nhất, trừ trường hợp được CSKH mb67 phê duyệt ngoại lệ.
- mb67 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba – tất cả giao dịch phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản mb67.
- Mọi giao dịch rút tiền đều cần xác minh danh tính lần đầu (KYC). Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
- mb67 có quyền giữ lại giao dịch rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Tất cả kết quả trò chơi tại mb67 được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. mb67 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống mb67.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, mb67 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi theo chính sách hiện hành.
- Nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, phiên chơi sẽ được khôi phục về trạng thái trước khi xảy ra sự cố dựa trên nhật ký hệ thống.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng trò chơi và được hiển thị rõ trong giao diện trước khi đặt cược.
- Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
mb67 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
- Tiền thưởng có vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút. Vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình.
- mb67 có quyền hủy bỏ thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
- Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đầu tiên hợp lệ.
- mb67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, mb67 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống mb67.
- Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
- Gian lận, làm giả thông tin xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình KYC.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản mb67 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho mb67.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
mb67 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định này thuộc toàn quyền của mb67 và có hiệu lực ngay lập tức.
- Tài khoản vi phạm lần đầu ở mức nhẹ có thể bị cảnh báo hoặc đình chỉ tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày.
- Vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc đa tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng.
- Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua CSKH. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý xong các giao dịch đang chờ.
- Quyết định đình chỉ tài khoản có thể được khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
mb67 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn trong mọi trường hợp. Dù vậy, mb67 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9% và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất.
- mb67 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kết nối Internet từ phía người chơi.
- mb67 không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người chơi – mọi thắng thua đều là kết quả của trò chơi hợp lệ.
- Trách nhiệm tối đa của mb67 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
- mb67 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của thông tin thể thao hoặc tỷ lệ kèo tại bất kỳ thời điểm cụ thể nào.
mb67 coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, email và số tài khoản ngân hàng được mã hóa và lưu trữ an toàn.
- mb67 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ CSKH mb67.
Chi tiết đầy đủ về cách mb67 thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.
mb67 có quy trình giải quyết tranh chấp rõ ràng và cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng. Người chơi được khuyến khích liên hệ trực tiếp với mb67 trước khi leo thang lên bên thứ ba.
- Bước 1: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Mô tả rõ vấn đề, kèm theo ID giao dịch hoặc phiên chơi liên quan.
- Bước 2: Đội ngũ xử lý khiếu nại của mb67 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với kết quả điều tra ban đầu.
- Bước 3: Nếu chưa thỏa mãn, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận cấp cao hơn trong vòng 7 ngày.
- Quyết định cuối cùng của mb67 sau khi hoàn tất quy trình nội bộ là ràng buộc và chung thẩm.
mb67 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
- mb67 có thể chủ động liên hệ người chơi nếu hệ thống phát hiện hành vi cá cược có dấu hiệu không lành mạnh.
- Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
mb67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, mb67 cam kết thông báo rõ ràng cho người chơi về mọi thay đổi quan trọng.
- Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ điều khoản hiện có) sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày hiệu lực mới.
- Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi) sẽ được thông báo qua email và thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb67 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực để tránh bị ràng buộc.
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại support@mb67.ws hoặc qua Live Chat 24/7 trên nền tảng.